Beschwerdeverfahren
Unser Beschwerdeverfahren ist für uns ein wichtiges Instrument, um interne Abläufe zu hinterfragen, potentielle Schwachstellen aufzudecken und abzuschaffen. Dies hilft uns, unsere Prozesse in allen Bereichen kontinuierlich zu optimieren und stetig weiter zu entwickeln.Haben Sie Anlass für Kritik oder eine Beschwerde? Dann nutzen Sie bitte unser Kontakt-Formular
Alternativ können Sie selbstverständlich auch unsere Mitarbeiter aus dem Innen- und Außendienst kontaktieren. Nach der Registrierung Ihres Anliegens wird dies an die zuständigen Mitarbeiter:innen zur Prüfung und Bearbeitung weitergeleitet. Über die Ergebnisse und eingeleiteten Korrekturmaßnahmen werden wir Sie zeitnah und in geeigneter Form informieren.
